Yasal Bilgiler

KVKK ve Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; Medicaline markası adına faaliyet gösteren veri sorumlusu tarafından, www.medicaline.com.tr alan adlı web sitesi, Medicaline Akademi üyelik ve sipariş platformu ile iletişim, bayilik başvurusu, etkinlik kaydı ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.

Veri Sorumlusu

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri, sunulan hizmete göre işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, unvan, kurum adı, telefon, e-posta, adres.
• Mesleki bilgiler: hekim veya sağlık profesyoneli olma durumu, diploma/ruhsat bilgileri, uzmanlık alanı (Akademi başvurularında).
• İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri, log kayıtları.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura ve teslimat bilgileri (Akademi üyeleri için).
• Talep ve başvuru içerikleri: iletişim formu mesajları, bayilik başvurusu, etkinlik kayıt bilgileri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Web sitesi ve Medicaline Akademi hizmetlerinin sunulması, üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması, bayilik ve etkinlik başvurularının değerlendirilmesi
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma ve lojistik süreçlerin yönetimi
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme, sistem performansının izlenmesi ve teknik destek
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanızın bulunması hâlinde tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
• açık rıza.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları, e-posta altyapısı, lojistik firmaları, muhasebe ve hukuk danışmanları gibi iş ortaklarımıza; ayrıca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte info@medicaline.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çerez Politikası

Medicaline web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmetlerimizin güvenli şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir; kalıcı çerezler belirli bir süre cihazınızda kalabilir.

Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması, oturum yönetimi, güvenlik ve form işlemleri için gereklidir.
• İşlevsel çerezler: Dil tercihi, giriş durumu veya kullanıcı ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve site kullanım istatistiklerinin anonim veya pseudonim şekilde toplanmasına yardımcı olur.
• Pazarlama çerezleri: Yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde, ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak için kullanılabilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde Google Haritalar, sosyal medya bağlantıları, video oynatıcılar veya analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmetler yer alabilir. Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir; ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerez türlerine izin verebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin ve Medicaline Akademi giriş ekranının bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için info@medicaline.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Medicaline web sitesine erişen ve site üzerindeki hizmetleri kullanan tüm ziyaretçiler ile Medicaline Akademi üyeleri için geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hizmetin Kapsamı

Medicaline web sitesi; kozmetik ve estetik ürünler hakkında kurumsal bilgilendirme, ürün tanıtımı, iletişim, bayilik başvurusu, kongre ve etkinlik duyuruları, blog içerikleri ile sağlık profesyonellerine yönelik Medicaline Akademi platformunu kapsar. Sitedeki içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi teşhis veya tedavi önerisi niteliği taşımaz.

Kullanıcı Yükümlülükleri

• Siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmak
• Başvuru ve formlarda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• Medicaline Akademi hesabının güvenliğini sağlamak; şifre ve erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Sitenin işleyişini bozacak, zararlı yazılım yükleyecek veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
• Telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

Medicaline Akademi

Akademi platformu yalnızca yetkili sağlık profesyonelleri ve onaylanmış kurumsal kullanıcılar için tasarlanmıştır. Üyelik başvuruları Medicaline tarafından değerlendirilir; onaylanmayan başvurular için hizmet sunulmaz. Sipariş, fiyatlandırma ve teslimat koşulları platform içinde belirtilen kurallara tabidir.

Fikri Mülkiyet

Sitede yer alan metin, görsel, video, logo, tasarım, ürün görselleri ve yazılım unsurları Medicaline veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Medicaline, site içeriğinin güncelliği ve doğruluğu için makul çabayı gösterir; ancak teknik arızalar, üçüncü taraf bağlantıları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden doğabilecek zararlardan, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, sorumlu tutulamaz. Ürünlerin kullanımına ilişkin kararlar, yetkili sağlık profesyonellerinin sorumluluğundadır.

Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Medicaline sorumlu değildir.

Değişiklikler

Medicaline, işbu Kullanım Şartları ile Gizlilik ve Çerez Politikalarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metinler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde, uygun görülmesi hâlinde site üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için info@medicaline.com.tr veya +90 212 238 73 50 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.